El cliente de la auditoría debería asegurarse de que los objetivos del programa de auditoría se han establecido para dirigir la planificación y realización de auditorías y debería asegurarse de que el programa de auditoría se ha implementado eficazmente.
Los objetivos del programa de auditoría deberían ser coherentes con la dirección estratégica del cliente de la auditoría y servir de apoyo a la política y los objetivos del sistema de gestión.
Estos objetivos pueden basarse en las siguientes consideraciones:
- las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes, tanto externas como internas.
- las características y los requisitos de los procesos, productos, servicios y proyectos, y cualquier cambio en ellos.
- los requisitos del sistema de gestión.
- la necesidad de evaluar a los proveedores externos.
- el nivel de desempeño del auditado y el nivel de madurez de los sistemas de gestión, como se refleja en los indicadores de desempeño pertinentes.
- los riesgos y oportunidades identificados para el auditado.
- los resultados de auditorías previas.
Ejemplos de objetivos de un programa de auditoría pueden incluir lo siguiente:
- identificar las oportunidades para la mejora del sistema de gestión y de su desempeño.
- evaluar la capacidad del auditado para determinar su contexto.
- evaluar la capacidad del auditado para determinar los riesgos y oportunidades, y para identificar e implementar acciones eficaces para abordarlos.
- cumplir todos los requisitos pertinentes, por ejemplo los requisitos legales y reglamentarios, los compromisos de cumplimiento, los requisitos de certificación con una norma de sistemas de gestión.
- obtener y mantener la confianza en la capacidad de un proveedor externo.
- determinar la idoneidad, la adecuación, y la eficacia continuas del sistema de gestión del auditado evaluar la compatibilidad y la alineación de los objetivos del sistema de gestión con la dirección estratégica de la organización.
A continuación se compartirá un vídeo, donde se explica de una manera más sencilla y resumida la información:
Buen trabajo
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